Удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинское учреждение?*
Да
Нет
Как Вы оцениваете отношение медицинского персонала к пациентам (культура общения, доброжелательность, внимание)?*
хорошее
удовлетворительное
неудовлетворительное
Какое время ожидания от записи до приема врача?*
момент обращения
неделя
две недели
больше двух недель
Как Вы записались на прием к врачу?*
в регистратуре
по телефону
интернет
с помощью лечащего врача
Сколько времени Вы провели в очереди на прием к врачу?*
3-5 мин
20-30 мин
больше 40 мин
Удовлетворены ли Вы качеством медицинской помощи?*
да
нет
частично
Удовлетворены ли Вы санитарными условиями, чистотой помещений, туалета?*
да
нет
Удовлетворены ли Вы доступностью наглядной информации (стенды, плакаты, сайт)?*
да
нет
Рекомендовали бы вы наше учреждение своим знакомым и родственникам?*
да
нет